ADR-Blog

Finanzieller Erfolg ist stark von der Unternehmenskultur verantwortlich

21.Januar 2008 Brinkmann

Laut einer Studie des Bundesarbeitsministeriums ist die Unternehmskultur für bis zu 31 Prozent des finanziellen Erfolges verantwortlich. Unternehmen können demnach erfolgreicher sein, wenn sie mehr auf die Interessen ihrer Mitarbeiter eingehen. Für die repräsentative Studie wurden im jahr 2006 mehr als 37.000 Beschäftigte in 314 Unternehmen aus den zwölf größten Branchen befragt. Die Studie kommt zum Ergebnis, dass das vorhandene Potenzial in den meisten Unternehmen und Organisationen in Deutschland nicht ausreichend genutzt werden. Um erfolgreich zu sein, sei die Entwicklung einer mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur notwendig. Eine gute Unternehmenskultur fördert das Engagement, die Zufriedenheit und letztlich den Unternehmenserfolg. Den größten Einfluss auf das Engagement hätten etwa die Schaffung von Teamgeist, Wertschätzung, das Erleben von Zugehörigkeit und das gezeigte Interesse an der Person.

Die Implementierung von Konfliktmanagementsystemen kann aus meiner Sicht ein erster wichtiger Schritt für eine gute Unternehmenskultur sein. Unternehmen nutzen immer häufiger Instrumente wie den Konfliktmangement-Check, um ihren Handlungsbedarf zu analysieren. Ein Nachholbedarf scheint auf jeden Fall auf dem Markt zu bestehen. Denn bei der Studie wurden die Beschäftigten auch danach befragt, wie sie Unternehmenskultur erleben. Stark ausgeprägt sind Kundenorientierung und Leistungsorientierung. Aspekte der Mitarbeiterorientierung wie etwa Führungskompetenz, Fairness, Förderung oder Fürsorge fand allerdings nur gut die Hälfte der Beschäftigten in ihren Unternehmen.

Qualifizierte Mediatoren sollten noch stärker deutlich machen, wie positiv sich eine gute Mediation oder ein maßgeschneidertes Konfliktmanagementsystem auf die Unternehenskultur und auf den finanziellen Erfolg auswirken.

Konfliktmanagementsysteme in Wirtschaftsorganisationen
Unternehmensstudie: Kultur macht sich bezahlbar

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